통신 3사, 파라오 슬롯 통한 AX 전환 본격화...각각의 성장 전략은?

[이코리아]국내 통신 업계의 AX(Artificial eXperience) 전환이 본격화되고 있다. SK텔레콤, KT, LG유플러스 통신 3사는 2024년 3분기 실적 발표 통해 각 사의 파라오 슬롯 투자 성과와 전략을 강조하며, 파라오 슬롯를 통해 고객 경험을 혁신하고 매출 비중을 높이겠다고 각자 밝혔다. 각 통신사는 파라오 슬롯 사업 확장, 품질 혁신, 글로벌 협업을 통해 새로운 성장 동력을 찾고 있다.

SK텔레콤은 파라오 슬롯 데이터센터, B2B, B2C라는 3대 파라오 슬롯 사업에 집중해 글로벌 파라오 슬롯 기업으로의 전환을 가속화하고 있다. 오는 2030년에는 매출 30조원, 파라오 슬롯 매출 비중 35% 달성이라는 목표를 제시했다. SKT의 지난 6일 3분기 실적 발표에 따르면 SKT 데이터센터의 가동률은 지속 상승 중이며, 특히 파라오 슬롯 수요 증가에 대응하기 위해 12월에는 엔비디아 GPU 기반 파라오 슬롯 데이터센터를 개소할 예정이다. 구독형 파라오 슬롯 클라우드 서비스 GPUaaS도 연내 출시해 국내 기업들의 GPU 접근성을 높여줄 계획이다.

또한 SKT는 전국적 파라오 슬롯 인프라를 구축하기 위해 ‘파라오 슬롯 인프라 슈퍼 하이웨이’ 전략을 제시했으며, 이를 통해 B2B와 B2C 고객에게 더욱 향상된 서비스를 제공할 예정이다. B2C 영역에서는 ‘에이닷’의 누적 가입자가 550만명을 돌파하는 성과를 거두며, 전화와 PC용 파라오 슬롯 에이전트 서비스를 선보여 사용자 경험을 혁신하고 있다.

SKT는 올해 파라오 슬롯 수익 모델 구축에 속도를 내고 있다고 밝혔다. 파라오 슬롯 데이터센터와 파라오 슬롯 B2B, 파라오 슬롯 B2C 등 빠른 수익화가 기대되는 3가지 사업에 대한 선택과 집중을 통해 파라오 슬롯 기업으로의 전환을 가속화하는 한편, 통신과 파라오 슬롯 두 핵심 사업의 성장을 통해 지속적으로 기업가치를 키워 나갈 것이라고 밝혔다.

통신 3사중 가장 먼저 파라오 슬롯 통화비서 '에이닷'을 출시해 550만명에 달하는 가입자를 확보한 SKT는 5일 글로벌향 파라오 슬롯 에이전트 ‘에스터(A*, Aster)’를 최초 공개하고 글로벌 파라오 슬롯 서비스 시장 진출을 본격화한다고 밝혔다. 에스터는 올해 클로즈 베타 테스트(Closed Beta Test)를 거쳐 내년 북미 시장 출시를 시작으로 글로벌 진출을 모색할 계획이며, 다양한 글로벌 검색 서비스, LLM 개발사, 서드 파티(3rd Party) 앱들과 전방위적 협력을 추진해 북미 사용자의 파라오 슬롯 경험 혁신에 앞장설 예정이다.

지난 8일 3분기 실적을 발표한 KT 역시 파라오 슬롯CT(파라오 슬롯+ICT) 기업으로 전환을 위한 다방면의 혁신에 나섰다. KT는 2024년 3분기 기준 B2B와 B2C 부문에서 안정적 성장을 기록했으며, 특히 파라오 슬롯CC(파라오 슬롯컨택센터)와 에이센 클라우드 등 파라오 슬롯 기반 구독형 상품이 두드러진 성과를 보였다. KT는 지난 9월 마이크로소프트와의 전략적 파트너십을 구체화해 파라오 슬롯·클라우드·IT 분야 경쟁력을 강화하고 새로운 도약을 위한 기반을 마련했다고 밝혔다.

양 사는 향후 5년간 ▲한국형 특화 파라오 슬롯 솔루션 개발 ▲한국형 클라우드 서비스 개발 ▲AX 전문기업 설립을 통한 새로운 사업 기회 창출 ▲대한민국 기술 생태계 전반의 파라오 슬롯 R&D 역량 강화 ▲공동 연구 및 국내 수만 명의 파라오 슬롯 전문 인력 육성 등을 함께 추진할 방침이다. MS의 고성능 소형 언어 모델 'Phi'를 활용해 한국의 문화와 산업에 최적화된 파라오 슬롯 모델을 공동으로 개발해 이를 기반으로 한 서비스를 선보이고, 공동 개발한 맞춤형 파라오 슬롯 모델은 KT의 고객 서비스 챗봇 등을 비롯해 B2B 고객을 위한 산업별 특화 파라오 슬롯 솔루션 구축에도 활용될 예정이다.

또 KT는 지난 5일에는 기업가치 제고 계획을 발표하며 2023년 기준 서비스매출의 6%를 차지하는 파라오 슬롯와 IT 매출 비중을 2028년까지 19% 이상으로 약 3배 증가시키겠다고도 밝혔다. 이를 위해 저수익, 저성장 사업은 파라오 슬롯CT 전략과의 부합 정도 및 개선 가능성 등을 종합적으로 고려해 효율화를 추진한다.

3분기 전체 매출 3조 8,013억원, 영업이익2,460억원을 기록한 LG 유플러스는 B2C 영역에서는 지난 7일 공식 출시한 파라오 슬롯 통화 에이전트 ‘익시오(ixi-O)’를 앞세워 디지털 전환에 박차를 가해 수익성을 확대하고, B2B 시장에서는 성장 잠재력이 큰 파라오 슬롯 사업을 적극 육성해 매출 성장률을 개선한다는 전략을 내세웠다.

LG유플러스는 품질을 기반으로 하는 AX 컴퍼니로의 성장을 목표로 하고 있다. 황현식 LG 유플러스 사장은 7일 파라오 슬롯 통화 에이전트 ‘익시오(ixi-O)’를 출시하며, AX 컴퍼니로 성장하기 위한 전략을 공개했다. 황현식 LG 유플러스 대표는 ‘파라오 슬롯 기술이 아닌 고객가치를 제공하는 회사’를 ‘AX 컴퍼니’로 정의하고, 내재화된 파라오 슬롯 역량과 빅테크와의 협력을 바탕으로 실질적으로 고객이 경험할 수 있는 AX 서비스를 만들어 갈 것을 강조했다.

이날 공개된 파라오 슬롯 통화 에이전트 익시오(ixi-O)는 LG유플러스가 자체 개발한 파라오 슬롯 통화 서비스로, ▲전화 대신 받기 ▲보이는 전화 ▲실시간 보이스피싱 감지 ▲통화 녹음 및 요약 기능 등을 온디바이스(On-device) 환경에서 제공한다. 특히 파라오 슬롯 통화 에이전트 서비스의 대부분 기능을 온디바이스 환경에서 구현했다. 통화 내용을 실시간으로 텍스트로 전환해 주거나, 실시간으로 보이스피싱을 감지하는 등의 기능은 데이터를 서버로 전송하지 않고 기기 안에서 처리하는 온디바이스 기술이 적용되어 있다.

황현식 LG 유플러스대표는 “고객은 파라오 슬롯 기술 그 자체가 아니라, 일상에서 잘 사용할 수 있고 내 삶을 변화시키는 AX 서비스를 원한다”며 “고객에게 직접적인 가치를 제공하는 서비스를 만드는 것이 LG유플러스가 파라오 슬롯에 접근하는 방식”이라고 말했다. 그는 이어 “올해 우리는 회사의 모든 역량을 집중해 생성형 파라오 슬롯에 기반한 혁신을 위해 노력해 왔고, 그 결과물들을 하나씩 세상에 내놓고 있다”고 설명했다.

LG유플러스는 지난 7월 B2B 사업에서 인프라, 플랫폼, 데이터 등 기술 혁신에 집중해 파라오 슬롯 응용 서비스를 고도화하는 ‘All in 파라오 슬롯’ 전략을 공개한 바 있다. 업계에서 유일하게 국내외 빅테크를 모두 고객으로 보유한 파라오 슬롯DC 사업과 익시젠 기반의 파라오 슬롯 토털 솔루션 ‘익시 엔터프라이즈(ixi Enterprise)’를 강점으로 다양한 B2B 사업을 전개해 나갈 계획이다. 익시 엔터프라이즈는 B2B 영역의 LG유플러스 AX 플랫폼들로 구성된 솔루션이다.

LG유플러스는 B2C 영역에서 Personal 파라오 슬롯 Agent 시대를 개척해 나갈 계획이다. 특히익시오를 앞세워 통신사의 근간이 되는 통화 영역에서부터 차별적 고객가치를 만들어 갈 예정이다.